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2022.03.12重要

【追記あり】Android端末においてパチコイン(PC)が購入できない問題について

【3/12(土)18:24追記】
下記にてお知らせしておりましたGoogle Playで発生している障害の解消を確認し、現在は正常にパチコイン(PC)をご購入いただける状態となりましたことをご案内いたします。

■決済が完了しているがPCが付与されていない場合

障害発生中に生じたパチコイン(PC)購入時に、PCが付与されず支払いのみ発生している場合、誠にお手数ではございますが、Play ストア内「ヘルプとフィードバック」の項目をご参照の上、Google社へお問い合わせをお願いいたします。

■課金時のエラーが改善しない場合

現在も課金決済のエラーが改善されない場合には、グリパチアプリ内下部「お問い合わせ」より、問題状況の詳細をお知らせいただけますようお願い申し上げます。

この度は皆様へ多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。


【3/12(土)10:05掲載】

3月12日(土)5:00頃よりAndroid端末において、Google Playで発生している障害の影響を受け、パチコイン(PC)購入時にエラーが発生する事象を確認しております。

詳細を確認後に改めて対応について、グリパチホールアプリ内「運営からのお知らせ:にてご案内を行わせていただく予定となります。
ご不便をおかけしております中で誠に申し訳ございませんが、問題解消まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

なお、障害発生中のご購入においては予期せぬエラーやお支払のみ発生する可能性がございますので、本障害が解消するまでの間、パチコイン(PC)のご購入はお控えくださいますようお願い申し上げます。

ご利用のお客様へご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。